Τελευταία ενημέρωση: 9 Ιουλίου 2026
Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς η RPS16 Ι.Κ.Ε. συλλέγει και χρησιμοποιεί προσωπικά δεδομένα όταν επισκέπτεστε τον παρόντα ιστότοπο ή κάνετε κράτηση διαμονής στα διαμερίσματά μας στο Κολωνάκι της Αθήνας. Με λίγα λόγια: συλλέγουμε όσα χρειαζόμαστε για τη φιλοξενία σας, δεν πουλάμε ποτέ τα δεδομένα σας και τα εργαλεία ανάλυσης λειτουργούν μόνο εφόσον συναινέσετε.
Ποιοι είμαστε (υπεύθυνος επεξεργασίας)
Υπεύθυνος επεξεργασίας είναι η εταιρεία RPS16 Ι.Κ.Ε. (RPS16 P.C.), με ΑΦΜ EL801295252 και αριθμό ΓΕΜΗ 153756501000, με έδρα στη Λεωφόρο Συγγρού 106, Αθήνα. Λειτουργούμε τον παρόντα ιστότοπο για απευθείας διαδικτυακές κρατήσεις δύο αδειοδοτημένων επιπλωμένων τουριστικών διαμερισμάτων στο Κολωνάκι της Αθήνας. Για κάθε θέμα σχετικό με τα προσωπικά σας δεδομένα, επικοινωνήστε μαζί μας στο [email protected].
Ποια δεδομένα συλλέγουμε
Συλλέγουμε μόνο όσα είναι απαραίτητα για την πραγματοποίηση και εκτέλεση της κράτησής σας και για τη λειτουργία του ιστότοπου:
- Στοιχεία κράτησης: ονοματεπώνυμο, ημερομηνίες διαμονής, αριθμός επισκεπτών, το διαμέρισμα που κλείσατε και τα ποσά που καταβάλλετε.
- Στοιχεία επικοινωνίας: η διεύθυνση email και το τηλέφωνό σας, για την επιβεβαίωση της κράτησης και την επικοινωνία σχετικά με τη διαμονή σας.
- Μεταδεδομένα πληρωμής: η κατάσταση, το ποσό και ο κωδικός αναφοράς της πληρωμής σας. Τα στοιχεία της κάρτας καταχωρίζονται απευθείας στο ασφαλές πεδίο κάρτας της Revolut και η επεξεργασία τους γίνεται από τη Revolut. Εμείς δεν βλέπουμε ούτε αποθηκεύουμε ποτέ τον πλήρη αριθμό της κάρτας σας.
- Τεχνικά δεδομένα: αρχεία καταγραφής διακομιστή (διεύθυνση IP, τύπος προγράμματος περιήγησης, σελίδες που ζητήθηκαν), τα οποία τηρούνται για σύντομο διάστημα για λόγους ασφάλειας και αντιμετώπισης προβλημάτων.
- Δεδομένα ανάλυσης και διαφήμισης: συλλέγονται από εργαλεία της Google μόνο εφόσον δώσετε τη συγκατάθεσή σας στο σχετικό μήνυμα (banner) για τα cookies (βλ. «Cookies και εργαλεία ανάλυσης» παρακάτω).
Σκοποί και νομικές βάσεις επεξεργασίας
Επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα για τους ακόλουθους σκοπούς:
- Για την πραγματοποίηση, επιβεβαίωση και διαχείριση της κράτησής σας. Εκτέλεση της μεταξύ μας σύμβασης (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β΄ ΓΚΠΔ).
- Για την έκδοση παραστατικών και τη συμμόρφωση με φορολογικές, λογιστικές και λοιπές υποχρεώσεις (π.χ. καταχώριση επισκεπτών) κατά την ελληνική νομοθεσία. Συμμόρφωση με έννομη υποχρέωση (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. γ΄).
- Για την ασφάλεια του ιστότοπου και του συστήματος κρατήσεων και την πρόληψη απάτης. Έννομο συμφέρον μας (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ΄).
- Για τη μέτρηση της χρήσης του ιστότοπου και τη διαφήμιση. Μόνο με τη συγκατάθεσή σας (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. α΄), την οποία μπορείτε να ανακαλέσετε οποτεδήποτε.
Αποδέκτες των δεδομένων σας
Κοινοποιούμε προσωπικά δεδομένα σε περιορισμένο αριθμό παρόχων υπηρεσιών, καθένας από τους οποίους λαμβάνει μόνο ό,τι χρειάζεται:
- Revolut Επεξεργάζεται την πληρωμή με κάρτα (υπηρεσίες Revolut Merchant). Τα στοιχεία της κάρτας σας καταχωρίζονται στο πεδίο πληρωμής της Revolut και η διαχείρισή τους γίνεται αποκλειστικά από τη Revolut. Εμείς λαμβάνουμε μόνο την κατάσταση, το ποσό και τον κωδικό αναφοράς της πληρωμής.
- Smoobu Ο διαχειριστής καναλιών (channel manager) όπου καταχωρίζεται η κράτησή σας, ώστε η διαθεσιμότητα να παραμένει συγχρονισμένη μεταξύ των πλατφορμών. Δεν κοινοποιούμε την πραγματική σας διεύθυνση email στο Smoobu. Το σύστημα χρησιμοποιεί εσωτερική ενδιάμεση (proxy) διεύθυνση και όλη η επικοινωνία με τους επισκέπτες γίνεται από το δικό μας σύστημα.
- Google Google Tag Manager, Google Analytics 4 και διαφημιστικά pixels, τα οποία φορτώνονται μόνο μετά τη συγκατάθεσή σας στο banner για τα cookies.
- Cloudflare Φιλοξενεί τον ιστότοπο και την υποδομή μας (Pages, Workers, βάση δεδομένων D1, αποθήκευση R2). Τα δεδομένα κρατήσεων (ονοματεπώνυμο, στοιχεία επικοινωνίας, ημερομηνίες διαμονής, ποσά) αποθηκεύονται στη βάση δεδομένων μας στην πλατφόρμα της Cloudflare.
- Ελληνικές αρχές Όπου το απαιτεί ο νόμος, για παράδειγμα οι φορολογικές αρχές και οι υποχρεώσεις καταχώρισης επισκεπτών που ισχύουν για τα αδειοδοτημένα τουριστικά καταλύματα.
Δεν πουλάμε προσωπικά δεδομένα και δεν τα κοινοποιούμε σε κανέναν άλλον.
Διαβιβάσεις εκτός ΕΟΧ
Τα δεδομένα κρατήσεων τηρούνται στη δική μας βάση δεδομένων που φιλοξενείται στη Cloudflare. Η Google και η Cloudflare είναι διεθνείς πάροχοι και ενδέχεται να επεξεργάζονται ορισμένα δεδομένα εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου. Στις περιπτώσεις αυτές, οι διαβιβάσεις βασίζονται σε αναγνωρισμένες εγγυήσεις, όπως οι Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες της Ευρωπαϊκής Επιτροπής ή απόφαση επάρκειας (συμπεριλαμβανομένου, κατά περίπτωση, του Πλαισίου Προστασίας Δεδομένων ΕΕ-ΗΠΑ).
Χρόνος διατήρησης
Τα στοιχεία κρατήσεων και τιμολόγησης τηρούνται για όσο διάστημα απαιτεί η ελληνική φορολογική νομοθεσία, κατά κανόνα τουλάχιστον πέντε έτη μετά τη λήξη του οικείου φορολογικού έτους. Τα δεδομένα μάρκετινγκ και ανάλυσης που βασίζονται σε συγκατάθεση τηρούνται έως την ανάκλησή της. Τα τεχνικά αρχεία καταγραφής τηρούνται για σύντομο διάστημα και στη συνέχεια διαγράφονται.
Cookies και εργαλεία ανάλυσης
Κατά την πρώτη σας επίσκεψη, ένα banner για τα cookies ζητά τη συγκατάθεσή σας. Τα απολύτως απαραίτητα cookies δεν απαιτούν συγκατάθεση και είναι πάντοτε ενεργά. Αυτά περιλαμβάνουν τα cookies συνεδρίας και CSRF της περιοχής διαχείρισης και την εγγραφή στον χώρο αποθήκευσης του προγράμματος περιήγησης που καταγράφει την επιλογή συγκατάθεσής σας. Τα Google Tag Manager, Google Analytics 4 και τα διαφημιστικά pixels φορτώνονται μόνο εφόσον τα αποδεχθείτε στο banner. Μπορείτε να αλλάξετε ή να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας οποτεδήποτε από τον σύνδεσμο «Ρυθμίσεις cookies» στο υποσέλιδο κάθε σελίδας.
Τα δικαιώματά σας
Βάσει του ΓΚΠΔ (Κανονισμός ΕΕ 2016/679) και του ν. 4624/2019 έχετε δικαίωμα πρόσβασης στα προσωπικά δεδομένα που τηρούμε για εσάς, διόρθωσης ή διαγραφής τους, περιορισμού της επεξεργασίας ή εναντίωσης σε αυτήν, καθώς και φορητότητας των δεδομένων σας. Όπου η επεξεργασία βασίζεται σε συγκατάθεση, μπορείτε να την ανακαλέσετε οποτεδήποτε. Για την άσκηση των δικαιωμάτων σας, στείλτε email στο [email protected]. Έχετε επίσης δικαίωμα υποβολής καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dpa.gr).
Επικοινωνία και αλλαγές
Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με την παρούσα πολιτική ή τα προσωπικά σας δεδομένα, επικοινωνήστε με την RPS16 Ι.Κ.Ε. στο [email protected] ή ταχυδρομικά στη διεύθυνση Λεωφόρος Συγγρού 106, Αθήνα.
Ενδέχεται να επικαιροποιούμε κατά καιρούς την παρούσα πολιτική· η ημερομηνία «Τελευταία ενημέρωση» στην κορυφή της σελίδας δείχνει την ισχύουσα έκδοση.